近来，我省一些地区发生多起非星级饭店假冒星级饭店、低星级饭店冒充高星级饭店发布广告进行宣传，订房中心、旅行社等在宣传资料上滥打星级的事件，严重扰乱了旅游市场秩序，饭店业界和广大游客反应强烈。为此，四川省旅游局将组织力量，重拳出击，全面开展为期两个月的旅游星级饭店专项清理整顿。
省旅游局副局长张谷指出，发生此类事件，多因饭店经营者谋求不正当利益，他们的所作所为，首先违反了《消费者权益保护法》，涉嫌误导消费者，经营欺诈；其次违反了《反不正当竞争法》和《商标法》，是一种侵权行为；第三违反了《四川省旅游管理条例》，扰乱了旅游市场秩序。为了维护广大星级饭店和旅游消费者的合法权益，保障我省旅游饭店业的健康发展，树立规范、健康的四川旅游形象，四川省旅游局将在全省范围内，开展旅游星级饭店专项清理整顿活动。
据省旅游局胡斌处长介绍，专项清理整顿活动将分为宣传教育、清理整顿和重点打击三个阶段，对非星级饭店假冒星级饭店、低星级饭店冒充高星级饭店发布广告进行宣传，订房中心、旅行社等在宣传资料上滥打星级等进行重点清理整顿。
四川省旅游局要求各地要从净化旅游发展环境的高度，充分认识星级饭店专项清理整顿的重要性，落实专人负责，制定整治方案，细化责任分工，强化组织领导。认真组织执法检查，扎扎实实地做好调查取证工作，把好处罚程序关。坚持法律面前人人平等，加大违规查处，对拒不整改的违规饭店，无论投资主体是谁，一律从重处罚，决不手软。同时完善协同机制，确保整治长效。并支持游客维权，促进行业自律。欢迎社会各界对滥打星级标志和称谓的旅行社、订房中心、网络报刊等向旅游、工商部门及新闻媒体举报、投诉。
省旅游局特别公布了投诉电话：969278666590986667893
记者阳光
