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奥瑞特:从[体彩]中发现机遇

 
作者:商标异议网 文章来源:www.chitm.com 点击数: 更新时间:2005-2-2  

在北京、上海、广州等大都市生活的人们,可以轻易发现你家的楼下、小区内有一些户外的健身器材——漫步机、太极揉推器、蹬力器、扭腰器等等,这些器材统称“健身路径”,同时在许多专业健身俱乐部、健身会所以及单位健身房,细心的人们会注意到,这些器材有一个共同品牌----“澳瑞特”。

澳瑞特的前身为长治自行车工业公司,诞生于大跃进年代,有过一段相当长的辉煌。进入八十年代,公司亏损严重,累计负债一亿二千万,1991年,长治自行车公司宣告解体。

经各级领导专家的反复论证研讨,决定将自行车公司分解组合成四个小实体:电动车厂、化工厂、自行车零件厂和健身器厂。

作为澳瑞特事业创始人和领军人物,下过煤窑当过矿工的郭瑞平,是当时自行车公司主管生产的副经理。因为公司的自行车一部分是运动型器械,1987年他参加了阿联酋国际体育用品博览会。在博览会上,他被洋人制造的功能各异的健身器所深深吸引。此时,健身器产品在国外市场已有20多年的发展史,仅美国每年就有120亿的销售额。在国外如此发达的健身器市场前,郭端平隐约感觉到了一种机遇。回国后,他细心留意了国内市场,不仅发现健身器还是国内市场空白,还发现了北京各大宾馆与外商的健身器订单。这更让他怦然心动。

因此,在领导专家们研讨和寻求将公司解体组合成哪些小实体时,他们想到了郭瑞平,“既然你郭瑞平说健身器有市场,那么你就来干吧。”

1991年9月,澳瑞特健身器材,一就这样扬帆起航了。临危受命的郭瑞平一就任,便马不停蹄地带领一班人马参加国内外各种体育用品博览会,参观国外生产厂家,并对国内宾馆需求进行了考察。

澳瑞特的出生是“先天不良”,它是在没有生产健身器的设备、人才和技术支持的基础上开始蹒跚起步的。澳瑞特的出生却“生逢其时”,九十年代初,在一些发达地区先行富裕的人们已开始接受了这一类产品。

产品有了市场是一个企业最大的机遇。

在郭瑞平参加一个文化用品博览会时,认识了广州和信公司。这是一家销售进口健身器材的贸易商。它认为健身器材其实工艺比较简单,如果拿到国内生产,价钱会降下来,可以扩展市场,就开始在国内寻找生产厂家。

双方商议由广州和信提供十余种国际最新流行的健身器材样品和15万元模具开发费,而澳瑞特负责研制、开发和制造,并签订了《产销联营意向书》。

从样机到厂至新产品安装完毕,澳瑞特仅仅用了75天就掌握了国际上主要流行产品的生产技术。

1992年5月,澳瑞特的产品在北京的文体用品订货会上展出。在这个会上,销售人员签订了36万元的订单。他们成功了。

虽然初战告捷,但当时只是一些大的宾馆饭店的需求,国内家庭消费几乎没有。正在这时,第一次政策机遇降临了。

90年代初,原国家体委认识到只抓竞技体育是不够的,必须竞技体育和群众体育两手抓,才能积极、全面地促进一个国家的整体体育发展水平。为此,在国家体委的推动下,国务院于1995年6月颁布了《全民健身计划纲要》,要对群众体育的发展推波助澜。

在《纲要》颁布前夕,国家需要为“纲要”的颁布施大造声势,从舆论上来引导这个计划。郭瑞平敏锐地意识到这是为中国健身器材行业注入活力的一件事,是一个大发展的契机。于是联合《中国体育报》推出了“全民健身走神州”的有奖征文活动。从1994年1月到1995年2月,此活动历时一年零两个月,在各主要报纸登载124篇文章,65幅图片,引起了强烈反。向,《人民日报》、《经济日报》、《工人日报》、《工商时报》等20余家新闻媒体还就此活动进行了专题报道。

这次活动更是极大的宣传了澳瑞特,确立了澳瑞特在健身器材行业的先驱、领导地位。

1994年3月,国务院批准发行了体育彩票,同年国家体委体育彩票管理中心开始发行体育彩票。

1997年,郭瑞平在拜见国家体育总局副局长张发强时,张局长谈到国家要用体育彩票的收入回报民众,投资建设全民健身工程,工程包括健身房和户外健身路径等。虽然当时张局长并没有明确提出来马上要实施政府采购户外健身路径项目,但思维敏捷的郭瑞平此时又一次敏锐地觉察到健身器材行业一次大的机遇即将到来,他马上组织员工搜集国外健身路径资料,进行论证分析。经企业技术骨干的攻关和国内有关专家的指导,澳瑞特很快拿出适合中国人体质的路径产品设计方案,于1997年开始批量生产。

澳瑞特的产品都生产出来了,但国家体育总局制定具体政府采购实施方案还需要一段时间。但澳瑞特人坚信,符合人民需求的东西就一定有市场。因此,郭瑞平对销售科下命令:“国家采购方案没下来,那我们就先送出去,搞一两个‘样板工程’,让大家都知道这个产品。”1997年5月,在国家体育总局龙潭湖家属院就赫然竖立起了澳瑞特的户外健身路径。

1998年9月1日,国家体育总局、财政部、中国人民银行发布了《体育彩票公益金管理暂行办法》,同日开始生效。1998年全年,澳瑞特的销售科共送出去户外健身路径30多套。

当年,国家体育总局及各地体育系统进行第一次户外健身路径的国家工程招标时,其他厂家根本就没有这个产品。澳瑞特的健身路径成了短缺产品。1999年元月,在北京天坛公园东门竖立起了全国第一套经国家体委招标购买的户外健身路径。

澳瑞特做了一次“赚大钱的广告。”

在澳瑞特慷慨回报社会的同时,澳瑞特产品被公认为名牌,企业也取得了社会的认可。企业先后被中国体育用品联合会、中国文体协会、中国质量管理协会、全美体育用品制造商联合会聘为会员单位,并担任其中部分协会会长、理事长等职务。同时企业被先后确定为山西省委和省政府审查确定的28户重点优势企业、山西省科委确定的科技先导型企业、长治市委和市政府确定的率先发展企业。企业和产品又先后荣获“全国用户满意产品”、“全国用户满意企业”、“中国轻工优秀企业”、“全国轻工质量效益型企业”等200多个奖项。

从建厂开始,经过近5年时间的建设,澳瑞特与近20个各地个体企业开展了合作,在没有寻找到合适合作伙伴的地方也建立了自己的销售网络,形成了“以营销中心为龙头、以专卖店为特色,以大型商场为触角”的现代化营销格局。

依托这个营销网络,又形成了澳瑞特完善的服务体系。由营销总部下属质量服务部统一管理和协调,以各地服务中心为主,实行“一年保修、终生维修”的服务承诺,推行24小时服务热线,定期回访、质量万里行专门小组年度质量巡视,顾客档案网络管理、挂牌上岗等举措。澳瑞特的服务体系在业界高屋建瓴、独树一帜。这从另

一个侧面又维护和提升了澳瑞特的品牌形象。

迈入新世纪后,澳瑞特充分运用电子商务、信息流的管理,物流的管理等新经济手段将营销工作推进到一个新时代。

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