“五一”前夕，无锡客运总公司以纯粹的无形服务成功注册的“快乐之行”服务商标正式启用。据悉，这在江苏全省乃至长三角地区客运业内尚属首次。
服务商标是指提供服务的经营者，为将自己提供的服务与他人提供的服务相区别而使用的标志，一般由文字、图形或者其组合构成。记者从有关部门了解到，无锡地区以“三凤桥”、“商业大厦”、“湖滨饭店”等老牌字号为服务商标者较多，但以单纯的服务为商标则鲜见。据悉，“快乐之行”商标以四个白字为主体，镶以黄色边线，整体显得轻快活泼。其成功注册，不仅在客运业，在锡城服务业也属先人之举。
作为无锡客运业的“老大”，客运总公司致力于打造自身服务品牌，提高企业知名度和美誉度，“旅客急难救助基金”、“绿色通道”等服务项目已深入人心。每逢重大节日期间，客运总公司就在２２０多条线路推出“快乐大使”、“为您服务最快乐”等一系列以快乐为主体的市场营销活动。服务无形，品牌有形，一年多以前，企业开始积极申请注册服务商标。
商标正式启用后，将陆续被印制在企业３０００多台运行车辆上，随线路走向全国各地。除对商标进行宣传和推广外，该公司人士表示，今后还将不断强化“快乐”的内涵，进一步推出联网售票、“温馨巴士”等特色服务。
