在品牌作为一个名词流行于企业的今天,我们的许多企业主对品牌营销还一知半解,做得好的也无非是那些已争取了“驰名商标”、“中国名牌”,或者有较好价值的企业。这些企业表现辉煌,实际上却往往有“隐”伤,这些“隐”伤藏在企业的“体内”不易觉察,常令貌似“体格强壮”的品牌不是“阴天腿疼”,就是一夜间轰然倒下。
前不久,有媒体报道,一家品牌企业在争取到“中国驰名商标”后,其金字招牌着实让企业受益匪浅,红火了好一阵子。但好景不长,企业不久就开始走下坡路,金字招牌也随之黯然失色,最后这家品牌企业被别人兼并掉。企业老总事后痛心地说,如果企业在获得品牌后继续保持创牌时的那种动力,品牌就会“青春”永驻。
这实际上是品牌企业的一个共性问题,有些品牌企业创牌时按照品牌要求去做,无论在技术上还是在产品质量上,均能做到精益求精。当企业争取到品牌后,却走向另一个极端,过多地在品牌炒作上做文章,忽视了在品牌的内质上继续下功夫,结果生产出低质量产品,消费者不认同,产品销不动,经济效益下滑,企业举步维艰,徒有虚名。
义乌是一座国际性商贸城市,在这座城市分布着1万多家企业。近年来义乌企业创牌意识明显增强,有不少企业通过扎扎实实的努力,争取到省著名商标或中国驰名商标。这些企业在获得金字招牌后没有自我陶醉或走另一个极端,而是继续在提升产品的内质上下功夫,企业一直保持着旺盛的势头。但也有少数企业并非如此,他们在拿到某一块金字招牌后,不是进一步“借梯登高”,好上加好,而是心存另一种心态:企业拿到了金字招牌,名气大了产品就不愁销路,有金字招牌作掩护,质量好坏也没有多大关系。由于这种心态,产品质量与消费者和品牌自身的要求越走越远,这实际上是企业的一个硬伤。
基于此,笔者认为,企业创牌并争取到某一驰名商标或名牌产品,并不能完全表明企业及其产品可以“一劳永逸”,并不能完全表明你的产品已被消费者所接受,大多数消费者是理性的,他们不会因为你是品牌企业或品牌产品,就认同你,而是看你的产品是否名副其实。倘若不是这样,即便是你把品牌叫得山响,也没有人理睬。因此,企业在争取到品牌后,仍须扎扎实实在内功上下功夫。
