近日,晋城市神利电器有限公司的“神利电器”商标被省工商局认定为“山西省著名商标”,这是晋城市市唯一一家荣获“山西省著名商标”的家电销售企业,也是山西省获得该项荣誉的两家商业企业之一。
神利电器有限公司是晋城市市规模最大的家电企业,从1993年创建以来,他们始终坚持将“提供优质的商品和满意的服务”作为企业的宗旨。为了强化产品质量,该公司成立了商品质量管理小组,严格审核各厂家产品的质量指标和证书,进货审议程序采取一票否决制,严禁假冒伪劣产品和残、次品进入商场,保证了商品的质量和更新速度,满足了不同层次消费者的需求。他们还成立了服务监督中心,及时了解和监督工作人员的服务情况,定期公布各部门的顾客满意度,并把顾客满意度作为年终考核各部门的一项重要指标,进一步规范了服务程序,提高了服务质量。
神利电器有限公司严格按照国家标准化要求,自觉强化标准化管理,建立健全了包括企业管理、工作运营、商品质量技术标准等在内的企业保障体系,使进货、销售、售后服务等各个环节更加标准化、制度化和规范化,取得了可喜的经营效益和社会效益。近年来,该公司先后荣获了“山西省重合同守信用单位”、“山西省商业企业诚信单位”、“山西省再就业工作先进单位”、“晋城市诚信单位”、“晋城市重合同守信用单位”、“晋城市消费者信得过单位”、“晋城市最受消费者喜爱的商场”、“晋城市政府采购优秀供应商”等多项荣誉称号。
