“从整个电信行业来看，电信运营商和设备商在品牌商标保护方面做了大量的工作，但是，随着业务逐渐多样化，新的品牌层出不穷，这对今后品牌保护提出了新的要求。”信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所副所长续俊旗说。
目前，电信领域的商标侵权案例越来越多。在今年年初，思科就将苹果告上美国联邦法院。在今年6月，法国一家电视台的高管宣布，微软推出的最新操作系统Vista侵犯了其商标权，并就此对微软采取了法律行动。该高管表示，已经在法国和美国提交了诉状。这位高管指控微软Vista侵犯了其商标权，因为他早在2003年3月就面向全球市场注册了“TeleVista”商标，而这一名称将用于几周后在法国推出的一个新卫星及有线电视频道。
续俊旗表示，从国外已发生的案例来看，加强商标保护已经成为当前一项重要任务。
他指出，依照我国《商标法》的规定，对侵犯注册商标专用权的，任何人可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理机关控告或者检举。工商所是县级工商行政管理机关的派出机构，可以接受投诉人投诉。投诉一般应采取书面形式，写明有关情况并提供相关证据，如侵权嫌疑人名称、地址，涉嫌侵权行为的发生地(发现地)，涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等等。同时，投诉人也可以通过电话向工商行政管理机关投诉。商标注册人向工商行政管理机关投诉，请求保护其商标专用权的，应当递交书面投诉申请，同时附送其有效的权利证明。工商行政管理机关对商标注册人投诉的案件立案处理后，应当将处理结果告知投诉人。
如果一旦出现商标侵权，首先，要注意对证据的收集。因为只有在证据充足的情况下，才有利于行政执法机关或司法审判机关对某一行为是否是侵权行为尽快加以认定。因此证据是影响案件办理的前提条件。概括地说，这里所说的证据主要是指以下几个方面的内容：1.被侵权人的在先权利证明文件。2.被侵权人的产品样本。3.侵权产品样本。4.购买侵权产品的证明。
其次，应该到专业的代理机构进行咨询。专业人士会对案件进行初步的分析，并会对细节问题提供专业建议。
续俊旗认为，商标保护一方面是依靠法律法规来保障，另一方面，企业在申请商标保护方面也需要给予足够的重视。因为，商标也代表着品牌，随着我国电信企业和设备企业纷纷走出去，那些具有国际发展准备的企业，应及早从商业运作和法律保护的层面来考虑、部署和构筑企业的全球商标战略，从而实现成本最低化和经济利益与社会效益的最大化。
“目前电信企业主要还是加强对专利方面重视，而商标保护还相对较弱，商标和专利同等重要，特别是现在有很多电信企业已经进入世界500强，还有很多电信企业纷纷拓展海外市场，在电信企业的国际化道路商，商标的保护将是一个关键的问题。”
